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CAPACITACIÓN PARA INFORMANTES TURÍSTICOS
CAPACITACIÓN PARA INFORMANTES TURÍSTICOS
Con el objetivo de seguir mejorando los centros de informes turísticos comenzamos una nueva capacitación para informantes municipales y provinciales.
El mismo se dictará en la Villa de Merlo, Potrero de los Funes y San Francisco del Monte de Oro.
Estas capacitaciones dan continuidad a las que se dictaron el año pasado, proyectando generar constante asesoramiento para potenciar las habilidades de los informantes.
Quienes tienen a su cargo la atención al público, son la cara del destino turístico, quien recibe a las personas que llegan y quienes generan el primer impacto, la primera impresión en el visitante. Es este personal quien, en un muy corto tiempo, debe generar las primeras sensaciones, y a su vez, brindar asesoramiento correcto con información veraz, pertinente y actualizada.
Esta nueva formación busca facilitar herramientas de diagnóstico y de gestión para lograr el mejor funcionamiento de un centro de informes.
“Es importante que los informantes se capaciten constantemente y esto se va a complementar con un viaje de formación que haremos el viernes con todos los participantes a Las Quijadas, San Gerónimo, Balde y Las Salinas”, explicó Lucía Miranda, jefa del Área Capacitación y Calidad.
La formación “se ha distribuido en zonas de manera que puedan ir la mayor cantidad de informantes ya sea municipales o provinciales. Serán tres encuentros por cada sede y con modalidad presencial”, subrayó la funcionaria.
Merlo: Parque Recreativo - Martes 24 de Mayo a las 14hs
Potrero de los Funes: Oficina de Informes - Jueves 26 de Mayo a las 9hs
San Francisco del Monte de Oro: Camping Municipal - Jueves 26 de Mayo a las 14hs
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